Kundenservice

– Guter Support ist für uns eine Selbstverständlichkeit!

Kundenservice

Der erstklassige Support unserer Kunden ist uns sehr wichtig. Wir legen seit jeher großen Wert auf gut geschulte Servicetechniker und eine aufmerksame Kundenbetreuung.

Mit unseren drei Servicetechnikern und komplett ausgestatteten Servicefahrzeugen sind wir stets bemüht, notwendige Servicearbeiten an unseren Produkten zur Zufriedenheit des Kunden durchzuführen. Wenn Montage- oder Servicearbeiten anstehen, nehmen unsere Techniker Kontakt auf, um einen geeigneten Termin zu vereinbaren. Wir sind bemüht, diese Arbeiten möglichst rasch durchzuführen und sind in dringenden Fällen flexibel genug, um kurzfristig helfen zu können. Zudem arbeiten wir mit einer Anzahl von Servicepartnern zusammen, auf die wir zurückgreifen, falls wir Arbeiten aus Zeitgründen nicht selbst übernehmen können. Darüber hinaus führen wir im Ausland Neuinstallationen oder Servicearbeiten durch, sofern unsere Vertriebshändler nicht die Möglichkeit hierfür haben.